Cessez de perdre du chiffre d'affaires avec des flux obsolètes
Passez à l'écosystème unifié Fastriom et boostez immédiatement votre efficacité opérationnelle.
GESTION DE COMMANDES UNIFIÉE
POUR RESTAURANTS, HÔTELS & E-COMMERCE
Fastriom Pro est la plateforme unifiée de gestion de commandes pour restaurants, hôtels et commerces de détail ou opérations d'e-commerce.
Maximisez les bénéfices et l'efficacité avec notre plateforme unifiée de gestion de commandes.
Centralisez commandes QR, bornes et tables pour réduire les coûts.
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FASTRIOM
Enterprise Ecosystem
What is Fastriom Pro?
The next-generation unified commerce platform built to streamline operations across modern hospitality and retail environments.
Why Teams Choose Fastriom Pro
Engineered for speed, reliability, and low operational overhead. Equip your team with tools that cut down order errors and maximize tableside velocity.
- Zero hardware lock-in with cloud-native deployment
- Real-time analytics engine processing transactions instantly
- Multi-location management from a single unified dashboard
How Order Management Works
From guest scan to kitchen display queue and automated accounting logs—fully automated pipelines remove friction at every touchpoint.
- Instant customer capture via localized guest QR scans
- Dynamic kitchen/department route distribution
- Automated end-of-day reconciliation and stock deduction
Industry Solutions
Tailored for Your Vertical
Purpose-built feature modules designed around the unique workflows of restaurants, hotels, and retail stores.
Fastriom for Restaurants
- Table-linked QR menus accessible via guest scan
- Live chef dashboards showing every order in queue
- Split-bill payment built into checkout
- Native POS sync, no hardware replacement
Fastriom for Hotels
- In-room digital ordering per guest QR
- Multi-department task routing (housekeeping + room service)
- Structured guest reclamation + issue escalation
- Fully localised multi-language menus
Fastriom for Retail
- Touchscreen self-service kiosks
- Real-time inventory sync across channels
- Contactless + card payment built in
- Auto-feeds every transaction into analytics
Strategic Guide
Order Management Architecture
Make informed infrastructure choices for your hospitality or retail business.
Generic vs. Industry-Specific
Generic OMS solutions offer broad utility but often lack critical vertical workflows like KDS routing or multi-room guest charging. Industry-specific suites map directly to daily operational bottlenecks.
- Generic: Broad integrations, higher customization cost
- Specific: Out-of-the-box workflows designed for high-turnover service
How to Choose for Hospitality & Retail
Prioritize platforms that guarantee minimal latency, offline redundancy, and native hardware synchronization to protect your revenue during peak hours.
- Evaluate real-time inventory sync speed across channels
- Verify staff adoption curves and training overhead
- Ensure built-in split billing and native POS compatibility
POINTS DOULOUREUX
Le vrai coût d'un système de commande obsolète
Comment les systèmes inefficaces vident vos profits
0% Données capturées
MANQUE DE DONNÉES
Aucune donnée client capturée pour des campagnes de fidélisation ciblées.
Gaspillage & erreurs élevés
ERREURS DE COMMANDE COÛTEUSES
La saisie manuelle des commandes entraîne des erreurs, du gaspillage alimentaire et des refabrications coûteuses.
SECTEURS D'ACTIVITÉ
Solutions sur mesure pour chaque entreprise
Découvrez comment notre plateforme transforme les opérations dans tous les secteurs avec des solutions intelligentes et efficaces
Restaurants & Cafés
→Transformez le service de table avec la commande par code QR, rationalisez les opérations de cuisine et augmentez la rotation des tables avec notre système de gestion de restaurant tout-en-un.
Menu QR Table
Tableau de bord Chef
Synchronisation POS
Magasins de détail
→Éliminez les files d'attente avec des bornes en libre-service. Les clients parcourent, commandent et paient directement, tandis que vous gérez l'inventaire et les ventes en temps réel.
Borne en libre-service
Passage rapide
Contrôle des stocks
Hôtels & Hôtellerie
→Améliorez l'expérience des clients avec la restauration en chambre, les commandes d'événements et les services d'installations grâce à notre plateforme de gestion hôtelière intégrée.
Service en chambre QR
Application de demande du personnel
Synchronisation multi-départements
ÉCOSYSTÈME FASTRIOM PRO
Une plateforme unique pour tous les besoins de votre entreprise
Des codes QR à l'intégration POS, toutes vos opérations fonctionnent via un système unifié
Système Code QR
Commande par Code QR
Les tables de restaurant et les chambres d'hôtel disposent de codes QR uniques. Les clients scannent pour accéder instantanément aux menus et services dans leur langue.
Système de Borne
Bornes en Libre-Service
Les commerces éliminent les files d'attente grâce aux bornes de commande. Les clients parcourent, personnalisent et paient sans attendre.
Tableau de Bord Personnel
Tableau de Bord Personnel & Chef
Les commandes sont transmises directement au bon service. Les chefs voient les commandes de restaurant, le personnel d'hôtel voit les demandes des clients, le tout en temps réel.
Synchronisation en Temps Réel
Hub d'Entreprise Unifié
Intégration POS
Intégration de Système POS
Toutes les commandes se synchronisent de manière transparente avec votre POS. Stock, paiements et gestion des commandes sont centralisés.
Gestion des Livraisons
Livraison & Services
Fastriom Services gère la logistique de livraison avec l'attribution des livreurs et leur suivi. L'application du personnel coordonne les opérations sur site.
Marketplace
Marketplace Grossiste
Fastriom Wholesaler connecte les fournisseurs aux magasins. Commandes en gros, gestion des stocks et attribution des livraisons sur une seule plateforme.
Votre plateforme de commande intelligente tout-en-un pour les vendeurs et les restaurants
Prêt à transformer vos opérations commerciales?
Rejoignez 60+ entreprises de restaurants, de commerce de détail et d'hôtellerie qui font confiance à Fastriom. Commencez votre essai gratuit de 14 jours aujourd'hui.
PLATEFORME TOUT-EN-UN
UN SYSTÈME. TOUS VOS FLUX DE REVENUS.
Votre plateforme de commande intelligente tout-en-un pour les vendeurs et les restaurants
GESTION DES FLUX QR CODE & TABLES
Les clients commandent et recommandent instantanément depuis la table, libérant le personnel et augmentant la fréquence. Comprend la synchronisation en temps réel avec la cuisine.
ACCÉLÉREZ VOTRE CROISSANCE
Augmentez les revenus et la fidélité client grâce à une plateforme qui combine quatre moteurs de croissance intégrés. La capture CRM propriétaire, la logique de vente incitative par comportement, les programmes de fidélité numériques et les campagnes de réengagement automatisées s'exécutent depuis une seule interface. Chaque commande alimente un profil client interrogeable avec l'historique des commandes, les articles préférés et les habitudes de dépenses. Les exploitants peuvent segmenter leur audience et lancer des promotions ciblées directement depuis le tableau de bord sans outil marketing séparé.
INTELLIGENCE D'AFFAIRES INTÉGRÉE (CRM)
Créez automatiquement une base de données de chaque client, suivez leurs habitudes de dépenses et lancez de puissantes campagnes de marketing numérique pour stimuler les affaires répétées.
CRM CLIENT AUTOMATISÉ & RÉENGAGEMENT
Créez automatiquement une base de données de chaque client, suivez leurs habitudes de dépenses et lancez de puissantes campagnes de marketing numérique pour stimuler les affaires répétées sur tous les canaux.
INTÉGRATION DU SYSTÈME POS
Toutes les commandes issues des codes QR, bornes et chambres d'hôtel se synchronisent de manière transparente avec votre POS. Gestion centralisée du stock, des paiements et des commandes.
GESTION MULTI-ÉTABLISSEMENTS
Gérez plusieurs restaurants, magasins ou hôtels depuis un seul tableau de bord. Synchronisez les menus, les prix, les stocks et le personnel dans tous les sites.
COMMENT TOUT FONCTIONNE ENSEMBLE
Intégration transparente sur tous les points de contact
01
Commandes Clients
Les clients de restaurant scannent les codes QR de table, les clients de commerce utilisent les bornes, les clients d'hôtel commandent en chambre — le tout depuis leurs propres appareils.
02
Acheminement des Commandes
Les commandes sont automatiquement acheminées vers le bon service : tableau de bord chef pour la nourriture, application personnel pour les services d'hôtel, gestion des bornes pour le commerce.
03
Préparation par le Personnel
Les chefs voient les commandes du restaurant, le personnel d'hôtel voit les demandes des clients, le personnel de commerce voit les commandes des bornes — le tout en temps réel avec suivi des priorités.
04
Intégration POS
Toutes les commandes se synchronisent en toute transparence avec votre système POS pour la gestion des stocks, le traitement des paiements et l'analyse des ventes.
05
Livraison & Services
Fastriom Services gère la logistique de livraison avec l'attribution et le suivi des livreurs, tandis que l'application personnel coordonne les opérations sur site.
POURQUOI CHOISIR FASTRIOM?
RATIONALISEZ VOS OPÉRATIONS COMMERCIALES AVEC FASTRIOM
ÉCOSYSTÈME TOUT-EN-UN
POURQUOI CHOISIR FASTRIOM?
Fastriom Pro unifie tous les points de contact client dans un seul écosystème interconnecté — commande par code QR sur table, bornes en libre-service, service en chambre, gestion du personnel et approvisionnement en gros. Plutôt que d'assembler des outils séparés pour les paiements, les menus, les stocks et la gestion de cuisine, les exploitants gèrent l'ensemble de leur activité via un tableau de bord en temps réel unique qui connecte la salle, l'arrière-boutique et l'expérience client. La plateforme se branche directement au matériel POS existant, sans changement d'équipement perturbateur. Elle évolue sans heurt du café indépendant aux groupes hôteliers et commerciaux multi-sites. Disponible sur Web, iOS et Android avec un essai gratuit de 14 jours, le système est livré avec des flux métier déjà configurés pour la restauration, l'hôtellerie et le commerce de détail.
-50%
Temps d'attente
+35%
Rotation des tables
En Temps Réel
Analyses Intelligentes
Fastriom POS & QR Sync
Synchronisation POS & QR Fastriom
AUGMENTEZ VOS REVENUS ET VOTRE EFFICACITÉ AUJOURD'HUI
Commencer Maintenant
Élevez votre entreprise avec Fastriom
Élevez votre entreprise avec Fastriom
Rationalisez les opérations, augmentez les ventes et ravissez les clients avec notre plateforme intelligente
Permettez aux clients de commander directement depuis leur téléphone avec notre système de code QR intuitif. Réduisez la charge de travail du personnel tout en augmentant la précision des commandes et les taux de rotation des tables.
Expérience client améliorée
Créez des relations durables avec des recommandations personnalisées, des programmes de fidélité numériques et une collecte de commentaires instantanés.
Optimisation des revenus
Augmentez la valeur moyenne des commandes avec une vente incitative intelligente, une tarification dynamique et des promotions ciblées basées sur le comportement des clients.
Opérations rationalisées
De la commande au paiement, notre système intégré simplifie chaque étape, réduisant les erreurs et améliorant la vitesse de service dans votre établissement.
Informations commerciales exploitables
Libérez la puissance des données avec des analyses en temps réel sur les performances des ventes, les niveaux de stock et les préférences des clients pour prendre des décisions plus intelligentes.
POS Intégré
Borne en libre-service
SOLUTIONS EN LIBRE-SERVICE FLEXIBLES POUR VOTRE MAGASIN
CHOISISSEZ VOTRE SOLUTION PARFAITE
Que vous soyez une boutique ou une chaîne de vente au détail occupée, Fastriom s'adapte à vos besoins. Choisissez entre notre système de borne élégant ou notre solution de tablette polyvalente - tous deux conçus pour améliorer l'expérience client et rationaliser les opérations.
- Commande sans contact par QR code ou borne tactile
- Synchronisation POS en temps réel
- Gestion des stocks et analyses intelligentes
- Déploiement rapide, zéro formation requise
DÉMONSTRATION PRODUIT
Voyez Fastriom Pro en Action
Regardez une visite guidée de 75 secondes du tableau de bord unifié Fastriom Pro, du flux de commande QR, de l'affichage cuisine du chef, de la borne en libre-service commerce de détail et de l'interface de service en chambre d'hôtel.
Visite guidée de Fastriom Pro — plateforme unifiée de gestion de commandes pour restaurants, hôtels & commerce de détail.
APPROUVÉ PAR LES LEADERS DE L'INDUSTRIE
Découvrez comment Fastriom transforme les entreprises dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration
Fastriom Pro : Résultats Prouvés sur Tous les Secteurs
Les trois histoires client ci-dessous sont représentatives des schémas que les exploitants rapportent le plus souvent après le déploiement de Fastriom Pro. L'équipe de Sophie Martin chez FreshBites Chain s'est concentrée sur le débit. Elle avait besoin que les commandes parviennent plus vite à la cuisine et que la valeur de chaque transaction augmente. Karim Ben Ali chez Urban Eats Group a priorisé la protection de la marge. Il a utilisé la couche analytique pour colmater les fuites d'inventaire et de gaspillage que la plupart des cuisines ne voient pas. Leila Amara au Café de la Gare avait besoin d'un déploiement sans friction que ses habitués adopteraient sans explication, avec une équipe d'onboarding disponible dès le premier jour. Chaque déploiement est livré avec un essai gratuit de 14 jours et un support de configuration dédié. Les exploitants peuvent valider les résultats sur leurs propres chiffres avant de s'engager.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Réponses aux Questions les Plus Courantes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer votre essai gratuit de 14 jours avec Fastriom Pro.
Qu'est-ce que Fastriom Pro ?
Fastriom Pro est une plateforme unifiée de gestion de commandes conçue pour les restaurants, les hôtels et les entreprises de commerce de détail ou de commerce électronique. Elle regroupe la commande par code QR, les bornes en libre-service, le service en chambre d'hôtel et la synchronisation POS dans un seul tableau de bord en temps réel afin que les opérateurs puissent gérer tous leurs canaux de commande depuis une interface unique.
Est-ce compatible avec mon système POS actuel ?
Oui. Fastriom Pro est livré avec une couche d'intégration POS native qui se connecte à la plupart des matériels et logiciels de point de vente existants. Vous conservez vos équipements et vos flux de transactions sur place, tandis que Fastriom Pro ajoute le tableau de bord de commandes unifié, les analyses et la commande multicanal — aucun remplacement matériel n'est nécessaire.
Combien de temps dure la mise en place ?
La plupart des entreprises terminent la configuration initiale en moins d'une journée ouvrable. Les menus, les tarifs et les comptes du personnel peuvent être importés ou saisis via le tableau de bord, et chaque nouveau compte commence par un essai complet gratuit de 14 jours sans engagement, sans carte bancaire et sans formation technique le premier jour.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque compte Fastriom Pro commence par un essai complet gratuit de 14 jours qui donne accès à l'intégralité de la plateforme : commande QR, configuration des bornes en libre-service, tableaux de bord cuisine, gestion du service en chambre, synchronisation POS et analyses en temps réel. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer, et vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai.
Quelle est la différence entre un système de gestion de commandes de restaurant et un OMS standard ?
Les systèmes de gestion de commandes standard sont conçus pour le commerce électronique basé sur des entrepôts et la logistique d'expédition — ils suivent les colis, gèrent les stocks sur plusieurs entrepôts et gèrent les itinéraires de livraison. Les systèmes de gestion de commandes de restaurant sont conçus pour les flux de travail de restauration sur place : menus QR liés aux tables, systèmes d'affichage de cuisine pour les chefs, traitement des paiements en plusieurs parties et coordination en temps réel entre les équipes de salle et de cuisine. Un OMS de restaurant gère la rotation des tables, les préférences linguistiques des clients et le signalement des allergènes — des fonctionnalités que les systèmes génériques axés sur les entrepôts n'ont pas du tout. <a href="#contact" style="color: var(--color-primary, #3a86ff); text-decoration: underline; font-weight: 500;">Planifiez une démonstration pour voir les flux de travail restaurant de Fastriom en action.</a>
Ai-je besoin d'un OMS traditionnel si je gère un restaurant, un hôtel ou une entreprise de bornes de vente au détail ?
Pas si vous choisissez une plateforme conçue à cet effet. Les plateformes OMS traditionnelles sont optimisées pour l'expédition, les stocks d'entrepôt et le suivi des colis — et non pour le service à table, le service en chambre ou les opérations de vente au détail en magasin. Un système de gestion de commandes axé sur l'hôtellerie comme Fastriom Pro gère les flux de travail qui comptent vraiment pour votre entreprise : commande QR sur table, tableaux de bord cuisine, routage du service en chambre d'hôtel et bornes en libre-service. Ces systèmes incluent les fonctionnalités de gestion des stocks et d'analyse dont vous avez besoin, mais ils sont conçus autour du service client sur place plutôt que de la logistique de livraison de colis. <a href="#contact" style="color: var(--color-primary, #3a86ff); text-decoration: underline; font-weight: 500;">Commencez votre essai gratuit de 14 jours pour voir la différence.</a>
PARLONS AFFAIRES
Prêt à transformer votre entreprise avec les solutions innovantes de Fastriom? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous aider à démarrer.
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